保安管理制度(集合15篇)
在社会一步步向前发展的今天，人们运用到制度的场合不断增多，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。到底应如何拟定制度呢？以下是小编为大家整理的保安管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
保安管理制度1一总则
第一条为加强公园广场保安队伍制度化、规范化建设，通过奖惩，严肃纪律，确保各项安保管理任务的`完成，特制定本制度。
二适用范围
第二条公园广场保安员
三职责
第三条公园广场股长负责监管，副股长负责执行，每月奖惩结果必须上报分管领导、中心领导。
四程序
第四条评比以人为单位按月执行，实行100分制，每日不定期检查两次，发现与考核内容有违背的情况，即时通报并对应扣分，当月考核分数在90分以上（含90分）的奖励100元。
保安管理制度2一、基本要求
1.上班期间必须穿着制服，严格做好个人卫生，不蓄发、不蓄胡，时刻保持良好形象。
2.上班期间对待师生、家长、来宾要热情有礼，耐心解答家长、来客提出的问题，及时反馈家长、来客提出的意见和建议。
3.熟悉本园教师的基本情况，包括姓名、所带班级、相貌特征及教师常规出入本园时间等，熟悉本园各大小设施等情况。
4.必须掌握打卡机、门禁系统、音响设施、视频监控设施的使用方法。
5.要与社区保安员及辖区民警保持密切联系，要熟悉园领导电话，公安报警电话。紧急状况下能快速反应，及时报告园领导，并向派出所请求支援。 派出所报警电话：110
6.要认真填写《值班记录》、《来访登记》、《保安巡查登记》、《视频观察记录》等表格，要求字迹清楚，项目内容全面准确。
7.对待工作要有高度的责任感，认真做好园领导交给的各项任务，严守规章制度，遵守基本的职业道德，将师生安全和园产安全摆在首位。
二、主要岗位职责
1.负责学校的安全保卫工作，做到定岗定时执勤，不迟到早退，在执勤中，不得擅自离开岗位，不得做与工作无关的事，保证校园二十四小时全天候值班。
2 .认真落实防火、防盗措施，维护校园治安秩序。如遇匪情、火灾、报警等突发事件，第一时间上报领导，同时要坚守岗位，把好大门关，协同其他保安员共同作战。
3.来园离园时间开放大门通行，到校园门口协助接送幼儿；正常教学时间段关闭大门，严禁离岗时不锁大门。
4.本园家长需凭幼儿园发放的接送卡接送幼儿，未带接送卡的家长需填写接送记录，严禁无卡不填记录的陌生人接送幼儿。
5.值班期间负责协助监督教职工打卡情况；接听值班电话并做好记录；邮件、报纸、杂志的'收发工作。
6.保持保安室整洁；保持操场、门面、大楼外观整洁，及时清扫垃圾和落叶，保持美观（包括条幅、宣传画、通知、玩具等的摆放）
7.对进出幼儿园的物品需进行检查。
三、来访登记制度
1.周一至周五8：30-18：00，除本园教职工与幼儿外之任何人（包括家长），均不得在任何时段进入幼儿园。
2.对外来人员（教职员工的客人、领导、亲友，各类访客、装修作业等人员）必须先登记有效证件（认真核对证件和持有人是否相符）、问清楚所访问师生的姓名或办公室等，经电话确认后，由被访问联系人到值班室签字确认，方可一同进入，或由保安员保安引领来访者到相应工作联系人处。
3.工作时间内家长送来幼儿园日常用品，做好登记并准确送至所在班级请老师签收，或通知幼儿所在班级教师下楼领取、签收。
4.对于不在正常时间段接幼儿需做好接领幼儿登记，严防孩子走失。
5.对待来访者应礼貌待人，使用普通话交谈，具体要求见《来访人员接待制度》
四、安全巡查制度
1.教学时间段经常巡查校园各楼层情况，上下午各巡查校园周边一次。值班期间除巡视外应在保安室办公。
2.夜间1:00及4:00巡查两次，重点检查教室及办公室财产、消防设施、水电开关等安全情况，发现安全隐患及时处置并向园领导报告，做好检查记录。小憩应建立在按时完成巡逻任务的前提下，听到监控器报警，应及时查看。
3.门岗、保安员应协助夜间对各教室门、窗、水、电的安全抽查工作，并做好记录。
4.全天24小时开放视频监控系统，如有异常因及时通知园领导。
5.根据上级有关规定，节假日所有校园场所不对外开放，遇到恶意翻越栏杆入园的未成年少年，要及时清理出校园，并进行登记、教育。
6.密切关注夜间天气变化，树立防风、防雨、防雷的安全防范意识。 奖罚明细见保安考核表.
保安管理制度3一、商场外围执勤保安员,应时刻牢记“顾客的满意,我们的追求”的服务宗旨,树立全心全意为商场和顾客的服务思想。
二、在外围执勤过程中对顾客和员工的.求助要热情接待,面带微笑,使用文明用语,耐心解答,积极主动的帮助顾客排忧解难,不准态度生硬或置之不理,不允许浣“不”字,令顾客不满意。
三、服从命令、听从指挥、尊重领导、团结同志、时刻严格要求自己,注重自身外在形象。
四、工作期间,着装规范整沽,佩戴上岗证,不允许戴戒指、项链,腰间bp机、手机等,不允许留长发(帽墙下发常不超过2厘米)染发、蓄胡须、留长指甲,时刻注意警容风纪。
五、上岗执勤时,站姿端正、警容严整、举止雅观、精神饱满,认真负责,大胆管理;上下岗要做到队列整齐,两人成行,三人成伍,换岗时相互敬礼。
六、工作期间,要峰守岗位,严格执行“五勤、七不准”的规定,不计较个人得失,勇于奉献,做到领导在与不在一个样。
七、严禁酒后上岗,下班回家后应保证休息和充足的睡眠,以饱满的精神和体力上岗执勤。
八、室内卫生要勤打扫、勤整理,注意保持良好的办公环境,不允许在室内乱放与办公无关的物品,个人物品按规定存放在更衣柜墨。
九、室内休息时,不准横躺峰卧、敝衣露怀、趿拉鞋、吃零食、吸烟、嬉戏打闹等不规范现象。
保安管理制度4第一章、保安部部门职能：
（一）负责员工、商户、消费者日常经营进场、清场工作；
（二）负责员工队伍半军事化训练和消防培训工作；
（三）负责公司和商场防火、防盗和报警工作；
（四）对商场内部重点商品实行重点保护；
（五）负责商场内部现金保护工作；
（六）负责配合处理商场管理人员、员工、店铺承包人、消费者等各方面之间的矛盾；
（七）负责公安、消防等外部关系的协调工作。
第二章、保安部部门职责 ……此处隐藏18635个字……、登记，未经许可，不准学生出校园。上课时间学生需外出，必须出具班主任的请假批条。
9、节假日期间，学生不得随便进校，如有要事，须经保安同意，方可进校。
10、要做到政令畅通，如遇突发事件必须及时和有关部门取得联系。
11、车辆出校前，应示意停车接受检查。外单位机动车未经许可，不得在校内停车过夜。
12、学校大门要二十四小时处于关闭落锁状态，当有人因工作需要进出学校时，保安要及时开启和关闭。
13、学校保安应当认真履行执行本制度，如有违反，按学校有关规定给予处罚。
保安管理制度15一、奖励制度
符合下列条件之一者，将酌情给予嘉奖、晋升或奖励100—500元
对改革小区物业管理，提高服务质量有重大贡献者。
在工作中，创造优异成绩，屡受顾客表扬者。
发现事故苗头，及时采取措施，避免重大事故发生者。
严格控制开支，节约费用有显着成效者。
提出合理化建议，并经实施有显着成效者。
经过季度考核及民主评议，在工作中表现突出的奖励50—100元。
在工作中尽职尽责、服务态度良好，积极主动地配合管理人员的工作，得到公司领导和客户表扬的，经季度考核确认的奖励50元。
积极参加工作，学习训练成绩优秀的奖励20—50元。
抓获盗窃分子、自行车嫌疑分子的每次奖励100—200元。
因公受伤奖励100—200元。
内务卫生评比表现较好的奖励10—20元。
二、惩罚制度
一般违纪
违反公司程序操作要求未造成影响的罚款10元。
上班不按公司规定着装第一次罚款10元，第二次20元。
迟到或早退10—15分钟以内罚款10元，迟到10分钟以内一个月累计者罚款10元。
当班打瞌睡、精神不振、姿态不正罚款10—20元。
岗上看书、看报、吃东西、与无关人员闲聊者罚款10—20元。
在队伍中闹不团结，搞小磨擦的，当事双方罚款20元。
无故不参加训练、部门会议和突击任务的每次罚款10—20元。
不爱惜或不妥善保管装备，造成一定程度损坏的罚款20元。
在值班记录上乱写乱画，不按要求填写的罚款10元。
员工因工作失职造成严重经济损失的，利用工作之便偷盗或自盗的，送公安机关处理，一律不发工资，开除处理。
违抗命令，当众顶撞上级，不服从管理的：
情节较轻的，罚款50—100元；
情节严重的作辞退处理。
当班睡觉被查实的：
白天躺、伏睡的每人每次罚款20元；
晚上躺、伏睡的每人每次罚款50—100元；
一年内三次被发现睡觉的作辞退处理。
服务态度粗暴、顶撞客户或管理人员，造成恶劣影响，视情节作以下两种处理：
情节较轻每人每次罚款30—50元；
情节较严重的作辞退处理。
当班时喝酒或不当班时酗酒滋事的：
当班时造成不良影响但未酿成后果的，每人每次罚款20元；
当班时喝酒造成一般责任事故的，每人罚款50元以上同时作辞退处理；
当班喝酒造成重大责任事故的，追究责任后作开除处理；
其它时间喝酒滋事未造成后果的罚款20元，造成严重后果的'视情节罚款50元后作辞退处理。
无故打骂污辱他人或员工之间相互打斗的：
情节较轻的罚款30—50元；
造成严重后果和不良影响作辞退处理。
脱岗、失职现象：
脱岗未造成责任事故的罚款20元；
造成一般责任事故的罚款50元；
造成重大责任事故的作辞退处理，并追究法律责任。
违反宿舍规定，未经批准留宿外来人员：
留宿同性的罚款20元；
留宿异性的罚款50元，并作辞退处理；
内务不合格的罚款20元。
散布对公司和客户不利的言论，造成不良影响的：
罚款50元；
造成严重后果的作辞退处理，并扣除全部工资。
拉帮结派，搞不团结和地方主义，影响员工队伍团结的：
造成一定影响的罚款20元；
情节严重的作辞退的处理。
安管队员违反公司的请假制度的，不当班时间：
不请假外出一天以上或两天以内，罚款50元；
两天以上作辞退处理；
休假逾期两天以上，五天以内，罚款50元，并扣除本季度奖金。
聚众赌博两次以上作辞退处理。
当班时间出现以上情况，每次罚款5—10元。
当值时间在员工指定以外的场所用膳。
高声喧哗或发出不必要的声浪、随地吐痰、乱丢烟头等。
严重违规
凡有下列过失之一者，将视情节轻重给予降职、降薪、记过、劝退或辞退处理。
当值时间睡觉；
擅离岗位、经常迟到、早退或委托他人，代他人签到；
蓄意破坏、损坏、偷窃公物或住户物品；
对住户不礼貌、与顾客争辩；
吵闹、粗言秽语，扰乱公共秩序或小区安宁；
未经允许擅自进入住户房间；
进行公司不允许的活动或变相赌博；
未经批准，私自配调住户或公司钥匙；
涂改、造假单据、证明或拾遗不报；
不服从上级领导的工作安排；
搬弄是非、诽谤他人、影响团结、影响公司荣誉；
违反公司程序操作规程，造成损失。
凡有下列过失之一者，作即时除名或开除处理。
贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿；
侮辱、谩骂、恐吓、威胁他人、与住户吵架；
向住户索取小费、物品、或其他报酬；
传播淫秽书刊、录像或使用xxx、麻醉剂或xxx；
赌博或打架，恶意破坏公物或住户物品以及当班时间饮酒；
未经批准私自外出兼职或利用病假另谋职业；
利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私；
玩忽职守、违反操作规程，造成严重后果；
经常违反管理规定，屡教不改；
连续旷工两天或一个月内累计旷工三次；
由于工作失职使住户财产、公司财产受到严重损失；
拉帮结派、挑拨离间，影响员工的团结，影响公司声誉，屡教不改者。
惩罚分口头警告、书面警告（《过失罚款通知书》）、最后警告（警告通知书）及即时除名或开除处分。在最后警告后，该员工再一次违反公司有关规定或犯有严重错误，便会受到即时除名或开除处分，即时除名或开除处分可在无提前通知情况下执行，而且不给予任何补偿。
三、奖罚程序
奖惩依据：客户投诉、群众反映、员工或主管检查发现、部门领导发现等。
奖罚原则：实事求是、奖罚分明、恰如其分。
